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放眼未來 全盤解析未來酒店客房發展趨勢

隨著國內旅游市場的快速發展和國外游客對中國的熱情與日俱增,帶動了中國酒店業近年的迅猛增長。如何吸引并留住客人,成為擺在管理者面前的一道難題。特別是隨著越來越多的跨國酒店集團加入爭奪,他們將其在世界各地積累的運營策略、方法及技術應用在中國市場,這更為本地酒店經營者帶來巨大壓力。

中國酒店經營者必須掌握行業的最新發展趨勢和技術演進,令酒店運營更具效益,為客人帶來更優良的入住體驗。科技使生活變得更美好,我們無時無刻不在享受科技進步帶來的便利生活。酒店客房作為酒店最主要的賣點,科技的融入早已成全球酒店服務水平提高必不可少的因素。

當代酒店客房最需要科技
  傳統的客房設備是電視、電話,現在隨著科技的發展,為了滿足顧客的需求,酒店客房一般配備了星級酒店用品、高清電視,便捷的網絡服務,客房多媒體設備等。科技帶來便捷,也讓人們體驗到更精彩的休閑時光,在特別是對面下榻酒店的顧客而言,他們的時間更顯得尊貴,休閑見縫插針,酒店客房利用科技為顧客無論在臥室還是酒店浴室,都提供休閑的便利,如提供浴室防水電視等讓顧客一邊洗澡一邊看電視節目里,酒店經營者將意識到收益管理不僅僅是設置房價和效益管理。酒店收益管理可以在整個酒店范圍內實現入住率和整體收入的最大化,包括客房、餐廳、水療和其他配套服務。但是,為了在整個酒店實現真正有效的收益管理戰略,經營者必須確保該方案在多個部門的實施:包括銷售、市場、預訂、前臺、宴會和餐飲部等。

酒店客房需要哪些酒店客房技術
  如今,網絡與客房電視也能進行連接,近來在各地酒店用品展覽會上,酒店浴室防水電視、鏡面電視等讓人眼前一亮。還有的酒店客房多媒體系統通過接入網絡接口與電視接口,在普通電視上實現電視與網絡功能的一鍵切換。并提供讓更多 與控制房內功能的技術解決方案,客房環境控制包括控制溫度、濕度、燈光、門窗、電視、電話、網絡、遠程控制等。

新技術的采用意味著更優化的運營
  隨著越來越多的酒店經營者意識到采用收益管理技術和策略帶來的財務優勢,收益管理這一概念的認知度正在不斷增加。十年前,主要由大型跨國酒店經營者采用先進的收益管理解決方案,如今與之形成鮮明對比的是,許多酒店經營者(包括本地和跨國酒店集團)都已非常重視收益管理戰略,以確保采用正確的定價、客房庫存控制和分銷渠道戰術。
  預計在未來幾年里,中國的酒店經營者將意識到收益管理不僅僅是設置房價和效益管理。酒店收益管理可以在整個酒店范圍內實現入住率和整體收入的最大化,包括客房、餐廳、水療和其他休閑配套服務。

 

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